El Ayuntamiento de Madrid anima a apoyar el comercio local en el Black Friday

La Dirección General de Consumo del Ayuntamiento de Madrid anima a apoyar el comercio local durante la campaña de promociones y descuentos en torno al Black Friday, el 27 de noviembre, por el "trabajo ímprovo que están haciendo por mantener el empleo y sus negocios a flote".

En una rueda de prensa celebrada para presentar la guía 'Consume con garantías', la Directora General de Consumo del Ayuntamiento de Madrid, Carmen Rebollo, ha comentado que en estos meses están observando "un aumento de la compra online" mientras que algunos comercios locales permanecen cerrados y en los que están abiertos "cuesta que se vuelva" a ellos.

"Hasta que no se cierra la campaña (de Black Friday) no habrá datos pero se prevé que lo que incremente sea el comercio online que está bien si se ofrece con garantías, pero hay que decirle al ciudadano que el comercio local está ahí, ofrece seguridad y garantías", ha dicho.

En la rueda, donde ha estado acompañada por el Delegado de Economía, Innovación y Empleo, Miguel Ángel Redondo, la responsable de Consumo ha animado a comprar durante el Black Friday para ayudar a "la vitalización de la economía madrileña".

El objetivo de la guía 'Consume con garantías' es ofrecer recomendaciones para que las compras en el Black Friday sean con "garantías" y "sin complicaciones", con promociones "leales, justas y beneficiosas" para consumidores y comerciantes.

Algunas de las medidas expuestas en la guía son la bajada de precios pero no la calidad, la importancia de que lo que se expone en la publicidad es vinculante, asegurarse de la duración de las promociones, o los derechos y condiciones para realizar una devolución o cambio de un producto, especialmente con las compras a través de internet.

Por otra parte, la Directora de Consumo ha recordado el servicio gratuito que ofrece las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) para "informar o gestionar" las reclamaciones y que puede servir de ayuda en uno de los momentos del año "donde hay mayor venta".

En lo que llevamos de 2020, esta red de 22 oficinas presentes en todos los distritos de la capital ha dado servicio a más de 30.000 personas.