La atención presencial regresa a las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid

La vuelta a la actividad de las oficinas de empleo combina la atención presencial con el mantenimiento de los servicios telemáticos que se han seguido prestando en todo momento. El personal de las oficinas alterna la asistencia a su puesto con el teletrabajo, lo que posibilita la atención Telefónica y telemática a todos los usuarios entre las 7 y las 20 horas de los días laborables.

La apertura de las instalaciones se realiza con las máximas garantías sanitarias, de seguridad y de prevención e higiene tanto para trabajadores como para usuarios. Para ello se han instalado mamparas y biombos separadores de metacrilato en todos los puestos de trabajo, se ha organizado turnos en las plantillas de las diferentes oficinas para asegurar la necesaria distancia física y se ha duplicado el personal destinado a medidas de protección en las instalaciones.

"Las oficinas de empleo en la región nunca han dejado de prestar sus servicios durante el estado de alarma, implementando la atención telemática y telefónica a los ciudadanos; ahora, con la apertura presencial, queremos priorizar el trato a la persona y sus necesidades sobre la propia gestión de los trámites", ha señalado el consejero de Economía, Empleo y Competitividad, Manuel Giménez, tras visitar esta mañana la oficina del barrio de la Concepción en Madrid.

Un ejemplo de la labor que se ha hecho es que las Oficinas de Empleo siguieron, en todo momento, gestionando ofertas de empleo para los sectores sanitarios y de residencias de mayores, incuso en los momentos más graves de la crisis. Durante el estado de alarma, más de 4.500 personas han sido contratadas a través de las oficinas de empleo regionales.