El Ramón y Cajal, primer hospital español reacreditado con la Certificación de Excelencia

El Servicio de Oncología Médica del Hospital Ramón y Cajal ha sido reconocido este año con la certificación internacional QOPI (Quality Oncology Practice Intiative) por su excelencia en la atención a los pacientes con cáncer y se convierte en el primer hospital español en reacreditarse tras obtener esta certificación por primera vez en 2017.

Para la concesión de este reconocimiento se tiene en cuenta el cumplimiento de una serie de indicadores de calidad asistencial definidos por la Sociedad Americana de Oncología Clínica (ASCO) que contribuyen a mejorar la experiencia del paciente, según ha informado el hospital en un comunicado.

Así, un equipo de expertos de la Fundación para la Excelencia y la Calidad de la Oncología (ECO), socia en España de ASCO y encargada de realizar los procesos nacionales de auditoría, ha examinado el grado de cumplimiento de los distintos aspectos clave en la asistencia oncológica, cuya realización acredita a los hospitales como centros de alto rendimiento.

Entre los ítems evaluados destacan el nivel de salud de los pacientes, sus necesidades y expectativas, su bienestar emocional, el seguimiento de su dolor, junto a la preparación adecuada de quimioterapia por parte del equipo de Farmacia y su correcta administración en el Hospital de Día por parte del personal de Enfermería.

Este proceso de auditoría fue una de las últimas acciones impulsadas por el doctor Alfredo Carrato, patrono de la Fundación ECO y director científico del IRYCIS (2015- 2019), antes de su jubilación en septiembre de 2021 como responsable del Servicio de Oncología Médica del Hospital Ramón y Cajal. En 2017, bajo su dirección, el centro recibió la primera certificación.

"El compromiso de todos los integrantes del Servicio de Oncología Médica con nuestros pacientes se basa siempre en la excelencia, no solo desde el punto de vista asistencial", ha destacado el doctor Roldán, que ha subrayado la "inmensa satisfacción" recibir esta acreditación que "reconoce la implicación y esfuerzo del Servicio y del Hospital para poder cumplir el objetivo primordial que no es más que el mejor cuidado para los pacientes".

"Esta actuación excelente del Servicio de Oncología solo puede darse por compromiso y excelencia que el resto de servicios del hospital dan a esta especialidad tan transversal y que se ha mantenido a pesar de las dificultades que en estos últimos años nos ha provocado el Covid-19", ha destacado el subdirector médico de este hospital público madrileño y coordinador actualmente del Servicio de Oncología Médica.

Por su parte, el doctor Carrato ha subrayado que "la calidad" en la asistencia de los pacientes con cáncer "es un parámetro de relevancia máxima en nuestra escala de valores". "El equipo sanitario de médicos, enfermeras y secretarias muestran un compromiso diario con la excelencia en la atención al paciente. Su reacreditación por ASCO-QOPI durante los próximos tres años como Servicio de excelencia en calidad de la asistencia oncológica, es el broche que culmina mi trayectoria en la asistencia pública", ha incidido.

En España también disponen de esta certificación QOPI el Hospital General de Valencia, el Instituto Valenciano Oncología, el Hospital Clínico Universitario de Santiago de Compostela, el Hospital Central de Asturias, el Instituto Oncohealth de la Fundación Jiménez Díaz en Madrid, el Hospital Clínico San Carlos de Madrid, el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca de Murcia y el Hospital Internacional HC Marbella de Málaga y el Hospital 12 de Octubre de Madrid.

España es, por detrás de Estados Unidos y Brasil, El País con más centros que participan en el programa de calidad y certificación por QOPI a nivel mundial, con más de 300 hospitales con este sello en países como Grecia, Rumanía y Arabia Saudí.