Trainline amplía su oferta con billetes de Cercanías y alta velocidad en Madrid

Trainline considera a España su mercado más relevante debido a la competencia entre Iryo, Ouigo y Renfe

La plataforma Trainline ha incorporado la venta de billetes para los trenes de Cercanías de Renfe, lo que posibilita por primera vez la compra conjunta de billetes de alta velocidad de las diferentes compañías que operan en España, como Renfe, Iryo y Ouigo, junto con los trenes de servicio público, incluyendo Cercanías y Media Distancia.

Jody Ford, consejero delegado de la empresa británica, anunció esta novedad en un evento con medios en Madrid, destacando que su Meta es "fomentar la multimodalidad en España".

Con esta integración, los doce núcleos de Cercanías disponibles en El País ya se pueden encontrar en Trainline. Estos núcleos abarcan ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao, San Sebastián, Murcia-Alicante, Cádiz, Zaragoza, Málaga, Cantabria y Asturias.

Ford comentó, en inglés, que uno de cada ocho billetes de alta velocidad en España se vende a través de Trainline. La empresa cuenta con aproximadamente 50 empleados en Barcelona, dentro de un total de cerca de 1.000 trabajadores repartidos en los países donde opera, como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania y España.

Durante el segundo semestre de 2024, Trainline llevó a cabo una optimización de costes que alcanzó los 14 millones de euros, lo que implicó una reducción del 10% de su plantilla global, principalmente en Reino Unido.

El ejecutivo subrayó que España es el mercado más significativo para Trainline, gracias a su liderazgo en la liberalización y la entrada de nuevas empresas competidoras, lo que amplía las oportunidades para la compañía.

Además, Ford señaló que el 18% de los usuarios de alta velocidad en España han optado por este medio de transporte gracias a la posibilidad de reservar a través de su aplicación, generando así una demanda adicional.

Con respecto a la expansión de Ouigo hacia Córdoba, Sevilla y Málaga desde este jueves 16 de enero, Ford lo calificó como una excelente noticia, ya que amplía el mercado, ofrece nuevas opciones a los viajeros y promueve el uso del tren, un medio de transporte más ecológico, contribuyendo así a los objetivos de sostenibilidad.

Combinación de servicios de tren

Según una encuesta interna realizada por Trainline, el 72% de los usuarios de trenes ha utilizado el servicio de Cercanías en el último año, y de estos, un 55% ha combinado dicho servicio con billetes de Alta Velocidad y Media Distancia.

Los motivos para utilizar este servicio, según los datos de la encuesta, indican que el 65% de los viajeros lo emplean por razones de ocio, mientras que el 34% lo hace para ir al trabajo, porcentaje que en Madrid se eleva al 45%.

"Con la integración de Cercanías y Rodalies, proporcionamos una solución única que reúne todos los servicios ferroviarios y operadores, desde Alta Velocidad hasta Cercanías, incluyendo Media Distancia o Avant, siendo la única plataforma que ofrece esta experiencia de viaje", afirmó Ford.

El directivo explicó que las tarifas serán iguales a las oficiales de Renfe, pero el proceso de reserva se simplifica. El modelo de negocio de Trainline se basa en una comisión que los operadores pagan por cada reserva realizada a través de su plataforma.