El sector turístico es una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo y dentro de este sector se puede identificar dos tipos bien diferenciados: de ocio y de negocios, siendo el turismo de congresos uno de los motores del sector.
Este tipo de turismo requiere destinos con atractivo cultural, amplia oferta de ocio y buenas infraestructuras, siendo Madrid y Barcelona las ciudades de España con mayor proyección e imagen de marca en esta industria. Cada año se invierten partidas importantes en promoción internacional para dar una mayor visibilidad a la atractiva oferta de ambas ciudades.
Madrid se ha convertido en una de las ciudades top para acoger importantes ferias y congresos y a nivel cuantitativo destaca por encima del resto, y es que sus números no dejan lugar a dudas del gran crecimiento que ha experimentado en este tipo de turismo.
La ciudad de Madrid en términos de congresos, no tiene casi rival. En el año 2017, IFEMA fue sede de 10 grandes congresos, 97 ferias y más de 500 convenciones y eventos empresariales.
Todos ellos juntos contabilizaron más 30.000 empresas expositoras, repercutiendo en importantes beneficios económicos y elevando a un nuevo nivel este tipo de turismo.
Esta es una actividad con un crecimiento considerable que ha contribuido significativamente a la reputación de Madrid como destino preferido de los operadores internacionales, volviendo a colocar la capital entre las primeras ciudades en el ranking mundial. Solamente en IFEMA la facturación aumentó durante 2017 casi un 12% y su beneficio neto se triplicó. Este crecimiento durante 2017 superó todas las expectativas marcadas para este año en IFEMA.
En este sentido, España ocupa el puesto número 5 en el último ranking de países de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), mientras que Madrid continúa en el Top10 de este mismo ranking en lo que se refiere a ciudades.
También la digitalización del sector ha contribuido a este espectacular crecimiento y ya es una realidad que afecta a toda la organización de estos grandes eventos incluyendo la planificación, la comunicación, la logística y la ejecución de todas las actividades. Son muchos los servicios implicados y gracias a las nuevas tecnologías es más fácil contratar azafatas en Madrid, reservar un servicio de transporte en la capital, pedir presupuesto para el catering o solicitar servicios audiovisuales.
El compromiso de Madrid en acoger estos grandes eventos, es el resultado de un esfuerzo conjunto de todas las organizaciones públicas y privadas involucradas en el sector turístico y muestra que la ciudad continúa consolidando su estatus como un destino líder para de turismo de negocios gracias a su conectividad, infraestructura y la excelente calidad del servicio.
Todo ello ha permitido la creación de nuevos puestos de trabajo y ha potenciado números servicios e industrias generando riqueza en la provincia.